DESKOALA

Prodotto: DESKOALA

Livello di innovazione: DESKOALA DESKOALA

Settori di applicazione: Helpdesk, Customer Service, Assistenza

Vantaggi: • gestione multicanale • gestione ticket di assistenza • gestione sla • gestione time tracking • gestione attività • gestione inventario


IL CRM CLOUD CREATO PER MIGLIORARE L'ASSISTENZA E LA QUALITÀ DEL SERVIZIO VERSO I TUOI CLIENTI

Deskoala gestisce le richieste multicanali di supporto, archivia i dati anagrafici e le attività riguardanti le assistenze, traccia i tempi di risoluzione dei ticket ed offre KPI, report e statistiche con le quali analizzare le performance commerciali e tecniche del team di assistenza.

Dove puoi trovarci ICONA SRL:

Salone: Fabbrica Digitale | Padiglione: Pad. 6 | Stand: J64